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  • サポートに関する大切なお知らせ(個人マシン用)

    2018.11.28カテゴリー: 会員サポート

    ブレインスパではマシンを購入された方が安全にセッションを続けられるようにサポートする会員制度を設けております。

    サポート会費 
    個人マシン 月会費 ¥17、000-  年会費 ¥204、000-(13か月分)

    サポート会員になると以下のサービスを受ける事ができます
    1 マシンに付属しているライセンスの維持費を会員様の代行で本部に支払う
    2 マシンに不具合があった場合にできる限りの手を尽くして不具合の修復につとめる
    3 備品やセッションリフィールなどの購入を代行して行いフィックスする
    4 定期的なマシンのシステムを本部とつながりリモートでチェックする
    5 ブレインスパでのすべてのイベントの優遇
    6 お友達やご家族のセッションのアドバイス
    7 専用の掲示板の自由な閲覧
    8 掲示板を使ったご質問(24時間以内に回答します)
    9 毎月一回のオンラインレクチャー(勉強や最新の情報や体験など)
    10起業のご相談やご要望があればご家庭にご訪問いたします
    11中古マシンの買取

     

    サポート会員の退会
    ご自分で本部へのライセンスを払う事ができるようになり(毎月約12、000円)自分でマシンのメンテナンスができるようになり、ブレインスパ及び他のユーザーとのコミニケーションが必要ない場合はいつでもサポートを退会できます。また毎月お送りいたしますサポート会員費ご請求書に対して3か月のお振込みが無かった場合自動退会になります。
    退会した場合上記のサポートはすべて受けられなくなります

    マシンの買取に関して
    サポート会員の死亡や投獄などによりマシンを使う事ができなくなった場合
    サポート会員が破産などの問題によりマシンを自己財産として維持できなくなった場合
    他、特別な事情があった場合に限りマシンの買取をいたします
    買取価格はマシンの状態によります
    状態とは●買ってから何日(何か月)経っているか●サポート会員費の滞納状況●ウイルスソフトの残存期間●ライセンスの残存期間●PCの保証期間内かどうか●セッション回数の残存回数は関係ないものとする

    マシンの寄付に関して
    寄付されたマシンはブレインスパが(最適に使える状態までケアをし直してから)被災地やボランティア団体に貸し出しをします。
    貸し出し希望の団体がありましたらご連絡ください。無料で貸し出しをいたします。(ただし、サポート会員費はライセンス維持のため団体さまの負担で必ずお支払いいただきます)

     

     

     

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