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ブレインスパではNeurOptimal®システムのメンテナンス・サポートに関する4つの会員制を設けています。毎月のメンテナンスやサポートのお申込みと同時に会員登録をおこないます。

テックサポ

選べる２つのメニュー(NO2)
NO3(新バージョンはこちら）

　旧バージョン↑のサポートは２０２０年４月末日まで対応しております　　
　新バージョン（NO３はこちらからご覧ください）　

 

テックサポの3つ安心

1.ソフトのアップデート・及び動作確認（NO3新バージョンはこちら）

セッションに必要なソフトのアップデート・及び動作確認をいたします。（プロフェッショナルマシンのソフトアップデートは無料ですがパーソナルマシンのソフトのアップデートは有料になります）
弊社指定の業者にて定期的に弊社テックサポにPC及び指定の周辺機器をお送りください。（火曜日から金曜日対応、送料着払いです）

2.ウイルスソフトの管理（NO3新バージョンはこちら）

OSソフトのアップデート・及び動作確認時にウイルスソフトの管理も行います。

3.NeurOptimalにおける様々な質問にお答え

「システムがうまく作動しない」「お友達にセッションしても良い？」などNeurOptimal®における様々な質問にケースバイケースでお答えいたします。

※テックサポは、2つのプランより全会員必須でお申込みいただくメニューとなります。退会された場合はすべてのサポート権利を失います。

 

オプション

２つのオプションを用意しました

 

Rumi Suzuki　（Group Leader）　

Catherine Boyer　（Group Advisor）　

Tetsuya Sugihara　（Education Manager）

 

消耗品の販売：ペーストは販売しておりませんがその他センサーやセッションリフィールは取り扱いしておりますのでお問合せくださいませ（価格は為替により変動いたします）
●センサーのお取り付け及びセッションリフィールのアジャストはサポート内容に含まれております